Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Amelia Marbella gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Amelia Marbella cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

Detalles de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera: números de tarjeta y cuentas financieras, información de las tarjetas de pago, detalles de las transacciones, forma de pago, confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.
Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
Información sobre transacciones: artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
Comunicaciones con nosotros: información que nos facilite en sus comunicaciones, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.
Información del dispositivo: información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
Información sobre el uso: información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.

Fuentes de información personal

Directamente de usted, cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.
Automáticamente a través de los Servicios, incluida la información procedente de su dispositivo y mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
De nuestros proveedores de servicios, cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre.
De nuestros partners o de otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Prestar, personalizar y mejorar los Servicios: procesar pagos y pedidos, gestionar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y ofrecerle recomendaciones personalizadas.
Marketing y publicidad: enviarle comunicaciones comerciales y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios en línea sobre nuestros productos.
Seguridad y prevención de fraudes: autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago segura y detectar o actuar ante actividades fraudulentas, ilegales o malintencionadas. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Comunicaciones con usted: ofrecerle atención al cliente y responder a sus solicitudes.
Motivos legales: cumplir con la legislación aplicable, responder a procedimientos legales válidos y hacer cumplir nuestros términos y políticas.

Cómo divulgamos la información personal

Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad, de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según el lugar en el que resida, puede tener derecho a indicarnos que no compartamos su información con fines de publicidad personalizada.
Cuando usted nos lo indique o lo consienta, por ejemplo, para enviarle productos o al usar widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial.
En relación con una transacción comercial, como una fusión o un proceso de insolvencia, para cumplir obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos. La información que envíe se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que podrían estar ubicados en países diferentes al suyo. Para más información, consulte la Política de privacidad del consumidor de Shopify. Según el lugar en el que resida, puede ejercer determinados derechos en el portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios gestionados por terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad. No nos hacemos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si es padre, madre o tutor de un menor que nos haya facilitado su información, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

Seguridad y retención de su información

Ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir nuestras políticas.

Sus derechos y opciones

Según el lugar en el que resida, puede tener los siguientes derechos:

Derecho de acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
Derecho de supresión de su información personal.
Derecho de rectificación de la información inexacta.
Derecho a la portabilidad de sus datos.
Gestión de preferencias de comunicación: puede darse de baja de nuestros correos promocionales en cualquier momento.

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento o limitarlo y a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puede ejercer estos derechos contactando con nosotros a través de los datos que figuran más abajo. No le discriminaremos por ejercerlos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de tramitar su solicitud.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, contacte con nosotros. Según el lugar en el que resida, también puede presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puede consultar la lista de autoridades aquí.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside. Si la transferimos fuera del EEE o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, escríbanos a mireyamadrid.info@gmail.com o contacte con nosotros en 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. A efectos de la legislación de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de su información personal.